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GRAPHTEC 数据记录仪常见问题(FAQ)

日本图技 GRAPHTEC 中国 — 产品选型、技术规格、软件与服务支持的高频问题解答

品牌与渠道

GRAPHTEC(图技)是什么品牌?

GRAPHTEC(中文名「图技」,日本图技株式会社)成立于 1949 年,总部位于日本横滨,长期从事记录仪与数据采集设备的研发制造,1958 年推出日本首台 X-Y 记录仪。在中国由日本图技株式会社上海代表处负责市场与技术支持。

如何确认是通过正规渠道购买的 GRAPHTEC 记录仪?


中国市场由日本图技株式会社上海代表处负责销售与技术支持,可通过官网](http://www.graphtec.com.cn) 或致电 021-52366199 核实授权渠道。国内正规渠道销售的中文版机型型号带 A-CN 后缀(如 GL260 A-CN),GL860 A 系列同样预置中文菜单,并随机配备中文说明书。请认准正确型号与正规销售渠道,非授权渠道的货源无法享受保修、中文界面与本地技术支持。

GRAPHTEC 和 IWATSU(岩崎通信机)合并了吗?

是的。图技株式会社与岩崎通信机株式会社已整合双方的计测(测量仪器)事业,通过吸收分割方式于 2026 年 7 月 1 日起转移至新设立的 GRAPHTEC IWATSU Test Instruments Co., Ltd.(中文译名:图技·岩崎测试仪器株式会社;日文:グラフテック岩通計測株式会社)。目的是推动交叉销售、整合开发与维护资源,并推进图技产品线的增加。中国市场的业务对接与技术咨询仍然联系日本图技株式会社上海代表处(021-52366199)。


官方是否授权第三方平台销售记录仪?

从未授权任何第三方平台销售(包含不限于以下平台淘宝,天猫,京东,1688,百度爱采购等);非授权渠道产品不提供官方售后。


产品与选型

GL260 A-CN, GL860 A系列、GL980、GL2000 应该怎么选?

按测试需求区分:GL260 A-CN主打便携(主机10通道,仅500g,内置8G SD卡),GL860 A 系列主打多通道长期记录(主机 20/30 通道,可扩展至 200 通道,内置 8GB SD卡),适合长时间趋势与静态电流;GL980 / GL2000 主打高速、通道隔离(最高 1MS/s、CAT III 600V),适合捕捉瞬态峰值与高压信号。需要同时兼顾多通道与隔离时,可组合使用。


GL260 A-CN是什么?

GL260 的国内正规在售型号,带中文界面与官方售后。


GL860 A 系列有哪些型号?

GL860 A-ST / A-KT / A-KTG / A-HP,均为国内正规在售型号。


技术规格与功能

记录仪有中文操作界面吗?怎么切换成中文?

国内正规渠道销售的 GL260 A-CN 与 GL860 A 系列预置了中文操作菜单。切换方法有两种:一是首次开机时系统会弹出语言选择菜单,点击默认显示的 English(US),在列表中选择 Chinese 即可;二是非首次开机时,按 Menu 键进入主菜单,切换到 OTHER 菜单,找到 Language 选项,选择 Chinese 并确认。特别提醒:GRAPHTEC 官方固件不支持通过固件升级或更换固件来增加或解锁中文菜单,设备语言功能由出厂设定决定,任何非官方渠道提供的固件或修改行为都可能导致设备运行异常、数据丢失和保修失效,请认准正确型号与正规销售渠道。

最小能测多大的电流?分辨率如何?

对于 μA 级小电流(如汽车静态电流),通过GL-IV模块将电流转为电压测量,可覆盖 μA 级精度;具体量程依所用测量模块而定。


数据记录仪支持哪些传感器和信号类型?

支持电压、温度(热电偶 K/J/E/T/R/S/B/N/C 与热电阻 Pt100/JPt100/Pt1000)、湿度、电流(静态uA到工作电流都满足),脉冲及逻辑信号等物理量。

测量数据如何导出?支持哪些格式?

主机内置约 8GB 闪存,另配 SD 卡插槽(最大支持 32GB),数据格式支持 GBD 与 CSV;可通过标配USB电缆导出数据

支持无线连接和远程监控吗?

支持。选件无线 LAN 模块 B-568 可实现无线通信;配合软件可远程查看采集状态,无需值守在试验箱或台架旁。 |


能和上位机或 PLC 通信吗?

支持。标配 LAN(10/100BASE-TX)与 USB2.0,GL860 A支持 Modbus/TCP 协议——既可将收录数据上传给 PLC。选件无线 LAN 模块 B-568(通信距离约 40m,IEEE802.11b/g/n)可实现无线通信。


记录仪支持多少通道?

依型号与模块而定,GL860 A 系列通过端子台扩展,详见选型手册。


GL860 A系列的采样率是多少?

最高 5ms(200Hz)采样,具体可用通道数随采样率变化(详见规格书)。


应用方案

能做汽车电子测试吗?比如 VW80000 静态电流测试?

可以。VW80000(E-19 静止电流试验)要求 12.5V 供电下静态电流 ≤0.1mA(Tmin~+40℃)/≤0.2mA(+40℃~Tmax)并取 12 小时平均值。GL860 A 可进行多通道长期记录并通过通道演算直接求平均值,配合GL-IV电流模块完成从静态电流到工作电流的连续采集;GL980/GL2000 用于捕捉唤醒瞬间峰值电流。 GL7000满足1ms(1kHz)采样。

适合哪些应用场景?

电力电子测量、汽车电子测试、EV测试,电池充放电实验,环境温湿度监测、产线长期记录等。


防伪鉴别与售后

保修和技术支持是怎样的?中国维修点在哪里?

中国市场由日本图技株式会社上海代表处提供技术支持与维修服务。如需支持,可通过官网联系方式与上海代表处联系。


数据采集/分析软件在哪里下载?有中文界面吗

GRAPHTEC 提供配套的数据采集与分析软件,支持中文界面。可向日本图技株式会社上海代表处申请。


如何联系验真/售后?

通过官网联系 GRAPHTEC 上海代表处,提供机身型号与序列号协助验真。


第三方电商平台或贸易公司销售的 GRAPHTEC 记录仪是正品吗?

GRAPHTEC 从未授权任何第三方平台销售其记录仪产品。所有通过非授权渠道购买的产品均未获得正式授权,官方无法保证其真伪和质量,也不对此类产品提供售后服务和技术支持。

为保障合法权益,请务必通过正规授权渠道采购。可以通过021-52366199来确认是否有授权。


非正规产品具体会缺失哪些功能与服务?

- 中文操作界面 —— 现场操作与参数设置依赖外文界面,易误操作。

- 官方售后维修服务 —— 设备故障后无官方维修通道,也无原厂备件保障。

- 官方技术支持保障 —— 测量异常、接线与配置问题无官方渠道可追溯。

- 软件更新与授权 —— 无法获得固件与配套软件的升级、授权与后续兼容支持。

这意味着设备在整个使用周期内都处于“无保障”状态,一旦出现测量偏差或硬件故障,将直接影响测试数据的可靠性与项目交付。


遇到问题未收录?欢迎通过官网联系 日本图技 GRAPHTEC 中国 获取一对一技术支持。

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